随着全球5G通讯与生成式AI（GAI）技术迈向全面商用化，科技与观光娱乐的深度融合已成为推动观光产业转型升级的核心驱动力量。本公司于今日（17日）协同义大游乐世界、财团法人资讯工业策进会（资策会）及国内顶尖网通合作伙伴，共同举办「5G×AI智慧娱乐升级成果发表会」，正式宣告全台首座「5G智慧乐园」在高雄义大游乐世界重磅诞生！

此项成果为经济部产业发展署「亚湾5G AIoT国际商用化系统整合创新研发计划」的重要里程碑。本公司作为全案系统整合（SI）的核心推手，成功发挥深厚的通讯与科技整合实力，以5G专网与开放式无线接取网路（Open RAN）架构为基底，无缝融合最前沿的生成式AI技术，为主题乐园植入强大的数位DNA，开创沉浸式娱乐与智慧服务的全新感官体验。

5G专网与Open RAN架构，构筑智慧乐园最强「科技双引擎」

5G的高速率、低延迟与大连结特性，是实现虚实整合、引领沉浸式娱乐发展的基础骨干；而生成式AI更扮演了赋予智慧服务运算、推理的关键大脑。本公司此次利用高度弹性的Open RAN架构与高稳定度的5G专网，成功在义大游乐世界打造兼具高效能与弹性扩充的通讯环境，让乐园能在一线场域中流畅运行海量数据传输，全面抢攻国内外亲子、年轻族群与国际旅客市场。」

本次成果发表展示了四大颠覆性的创新科技应用：

一、 沉浸式娱乐升级——挑战科技感官极限

• 【5D鬼船：AI超拟真「人鬼换脸」】

人气设施「5D鬼船」全面导入资策会最新的GAI生成式AI技术，搭配富鸿网5G专网的高速即时传输。游客在体验过程中，其影像可在毫秒之间转换出栩栩如生的「人鬼换脸」特效，瞬间化身为鬼船中的神秘女鬼，创造出惊吓指数破表的互动客制化娱乐体验。

• 【5D魔幻空间：五感融合同步体验】

利用立体空间的场域特性，打造全方位沉浸式剧场。系统完美整合五面环景投影、立体震撼声光，并同步串联水雾、风机、香氛等多项体感设备。在5G高速传输的强力支撑下，将多重感官特效无缝融合，带领游客一秒潜入希腊亚特兰提斯的奇幻神话中。

二、 智慧服务升级——无障碍观光环境建构

• 【多语系智慧客服：虚拟黛安娜上线】

富鸿网协同研发团队利用「AI大语言模型（LLM）」对乐园客服数据进行历时半年以上的深度训练，打造专属乐园的智慧客服。由乐园人气吉祥物「黛安娜」化身虚拟AI客服，游客可透过即时对话，快速获取精准的园区资讯、设施介绍及客制化的游程建议。

• 【AI多国语系即时翻译：跨国沟通零阻碍】

专为国际旅客打造的即时翻译系统，让第一线客服及服务人员能透过科技辅助与外国游客进行无障碍的双向沟通，有效消除语言隔阂，大幅提升客服效率与旅游便利性，建构高度国际化的智慧观光环境。

携手深化创新应用，建构智慧观光产业链

义大游乐世界此举开创了全台大型主题乐园迈向智慧科技应用的先例。高雄作为亚湾5G AIoT的示范核心，义大世界具备高度整合乐园、大型Outlet购物广场、顶级餐饮与住宿的全方位渡假优势。

未来，富鸿网将持续深化与义大开发、资策会及产官学研伙伴的战略合作，并复制本次「5G×AI智慧乐园」的成功系统整合经验，推动智慧观光、科技娱乐及全通路数位服务的全面演进，建构出更具规模且完整的智慧观光生态链，以科技力擦亮台湾观光招牌，向国际展现台湾系统整合商在5G与AI应用的卓越硬实力！

新闻联络人 富鸿网_总经理室 张瑞苹(Vera)

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